SAP Business One für ein modernes Service Management
Beschleunigen Sie Ihren Service und reagieren Sie flexibel auf Kundenanliegen durch effizienten Außendienst
Sie kennen das: Ihre Servicetechniker müssen durch zeitaufwendiges Planen eingeteilt werden und dennoch fehlt Ihnen der konkrete Überblick über die genauen Außendienstaktivitäten. Ändert sich plötzlich der geplante Ablauf, wissen Sie nicht, wer gerade wo ist und welche Ressourcen benötigt werden.
Mitarbeiter können bestehende Software nur online nutzen. Eine Fehlerquelle, da Informationen nachgetragen oder telefonisch erfragt werden müssen. So fehlt auch ein Zugriff auf wichtige Lagerinformationen.
Die Folge: ein hoher Zeitaufwand, gestresste und frustrierte Mitarbeiter, hohe Kosten und nicht zuletzt – unzufriedene Kunden.
Um erfolgreich zu sein, braucht es eine höhere Automatisierung und mehr Transparenz. Serviceprozesse müssen effizienter gestaltet und auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ausgerichtet werden.
SAP Business One – entwickelt für die Anforderungen Ihres Unternehmens
Marketing und Vertrieb
Überzeugen Sie mit erstklassigem Service
Service- management & -planung
Alle Informationen an einer Stelle gebündelt
Logistik & Beschaffung
Ersatzteile direkt dem Serviceauftrag zuordnen
Controlling
Fundierte Entscheidungen schneller treffen
Buchhaltung & Finanzwesen
Alle Finanzen unter Kontrolle
Sie möchten mehr über die Vorteile von SAP Business One für Serviceunternehmen erfahren?
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Mehr als 20 Jahre Erfahrung. Zertifizierte Berater und Entwickler. Ein engagiertes Team.
Genauso wie wir, möchten unsere Kunden exzellenten Service bieten. Krämer Anwendungssysteme unterstützt seine Kunden auf ideale Weise, weil wir ein und dieselbe Sprache sprechen. In einer offenen Kommunikation mit unseren Kunden entwickeln wir gemeinsam praxisgerechte Konzepte, die für Sie passen.
SAP Business One wächst mit Ihrem Unternehmen
Information in Echtzeit
Flexibles ERP-System mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis
Durch die mobilen Tools von SAP Field Service Management haben Ihre Außendiensttechniker mit wenigen Klicks Zugriff auf alle relevanten Informationen zur Auftragserledigung wie z.B. Kundenhistorie oder Ersatzteilbestände – online und offline!
Passen Sie SAP Business One an Ihre Bedürfnisse an.
SAP Business One ist eine ERP-Standardlösung, die sich mit diversen Einstellungsmöglichkeiten auf Ihr Unternehmen anpassen lässt. Sollte Ihr Bedarf darüber hinausgehen, bieten wir passende Erweiterungen.
Mobile Lagerlösung
Ihre mobile Lösung für digitale Echtzeitprozesse im Lager. Ob Wareneingänge, Inventuren oder die Kommissionierung – die Transaktionen werden über ein mobiles Endgerät direkt verbucht.
Digitale Transformation der Verwaltung – tauschen Sie relevante Daten elektronisch mit Ihren Geschäftspartnern von ERP-System zu ERP-System aus. Ohne Datenverlust und in Echtzeit.
Ihre Lösung für einfaches Archivieren – GoBD konform. Ob E-Mail, Eingangsrechnung oder Analysezertifikate Ihrer Produkte – Finden Sie die Dokumente dort, wo sie benötigt werden.
Mit unserem branchenunabhängigen Zeiterfassungssystem haben Sie Ihre Ressourcen und Projekte stets unter Kontrolle. Mit EasyTime haben Sie das smarte Extra für eine Zeiterfassung ohne Umwege.